Я хочу узнать стоимость моего заказа в Вашей компании. Как точно посчитать
стоимость окон?
Для точного расчета Вашего заказа, нам нужно выяснить
что на самом деле Вы хотите. Мы выпускаем более десятка типов окон и дверей
из дерева в разной степении комплектации и готовности. Прежде всего определитесь
с типом окна. Будет ли это простые типы окон со стеклом ОС,
ОР, ОРС или евроокна ОДОСП
со стеклопакетом или Финское окно ОДРСП со
стеклом и стеклопакетом. Затем нам нужны внешние размеры окна. Если у
Вас не подготовлены проемы под окна, то достаточно приблизительных размеров.
Это высота и ширина окна. Определитесь с внутренней геометрией окна, куда
и как будут у Вас открываться створки. Если Вас не затруднит, то нарисуйте
эскиз окон, можно от руки и пришлите нам, указав Ваши пожелания комплектации,
колличество изделий и контактный телефон и Ваше имя по факсу 8(49244)
31-777 или
. Если у нас возникнут вопросы по Вашему заказу мы сразу перезвоним Вам.
Как правило расчет среднего заказа на 10 окон не занимает у наших менеджеров
более получаса. И Вы получите детализированный расчет Вашего заказа по
факсу или E-mail с нашими комментариями.
Меня устраивает стоимость заказа в вашей компании. Как я могу оплатить
по вашему расчету заказа? И где?
Оплатить заказ вы можете двумя способами. Первый это через любой банк
по выставленному нами счету. Счет мы можем Вам прислать по E-mail или
факсу. Комиссия для Вас в любом коммерческом
банке будет минимальная 1% от перечисленных средств. Правильно заполняйте платежные реквизиты в извещении платежного поручения.
Спрашивайте у менеджеров Бланк извещения для оплаты через банк.
Второй способ в нашем офисе в г. Александрове наличными. По адресу: ул.
Ленина, 13/5/5. Более подробно смотрите наши контакты.
Какие сроки изготовления моего заказа с момента оплаты?
Срок изготовления заказа зависит, от многих факторов: общей сложности,
комплектации, других пожеланий заказчика и загруженности сезонности нашего
производства. Обычно на индивидуальные заказы у нас существует очередь
заказов от двух до шести недель. Техпроцес изготовления деревянных окон делится
на этапы, это сушка массива дерева, клейка клееного бруса, нарезка материала
по размерам Вашего заказа окон, изготовление профиля и угловых соединений
будующего окна, сборка, покраска, монтаж фурнитуры, остекление или вставка
стеклопакетов. Многие этапы производства по каждому заказу, происходят
параллельно, но общий техпрооцес изготовления одного изделия занимает
значительное время.
Осуществляете ли вы доставку заказов? И сколько это стоит?
Да, осуществляем. Мы доставляем заказы до Вашего объекта в любую точку
России. Стоимость доставки зависит от объема и удаленности от г. Александрова.
Автотранспортом и Ж/Д транспортом. По индивидуальным заказам в московскую область,
обычно это заказ в объеме автомобиля "Газель" доставляется нами
от 3500 руб. В стоимость доставки не входит разгрузка и подъем на этажи,
если Вы не заказали у нас услугу "Монтаж окон".
Осуществляете ли вы установку монтаж окон? И сколько это стоит?
Да, осуществляем. Мы осуществляем монтаж окон по ГОСТ
30971-2002. В стоимость монтажа входит: демонтаж старых окон и установка
новых со всеми расходными материалами. Монтаж окон по ГОСТ
30971-2002 наружный слой должен быть водонепроницаемый при дождевом
воздействии. Это достигается применением в наружном слое предварительно
сжатых уплотнительных лент ПСУЛ. Для заполнения монтажного шва, используются
высококачественная однокомпонентная полиуретановая пена для профессионального
использования, которая обеспечивает необходимую величину сопротивления
теплопередаче. Для предотвращения воздействия влаги со стороны помещения
применяетя самоклеящаяся праизоляционная уплотнительная лента на основе
бутилкаучука. При монтаже оконного блока устанавливаются опорные колодки
из твердых пород дерева, который предотвращает передачу силовых нагрузок
на монтажный шов и крепежные элементы, жестко фиксирующие оконные блоки
в стеновых проемах. В качестве крепежных элементов используются анкерные
дюбели, или в случае глухих створок окна анкерные пластины. Количество
точек крепления на двухстворчатое окно не мение десяти. При установке
оконных блоков контролируются горизонтальные и вертикальные параметы конструкции
при помощи строительного уровня, что позволяет исключить перекос оконного
блока относительно горизонта и вертикали, а также позволяет добиться идиального
длительного открывания створок окна. Соблюдение всех этих требований позволяет
нашей компании давать гарантию не только на наши изделия, но и на монтажный
шов. Стоимость услуги по монтажу окон в нашей компании исчисляется из
расчета 1700 руб/кв. м.
Из какой древесины вы делаете окна?
Мы используем материал из Вологды и Архангельска. Северный лес обладает
более высокой плотностью, чем местный лес, хорошо обрабатывается и отлично
держит геометрические параметры профиля и всей конструкции окна.
Почему Ваши окна такие дешевые? Почему даже евроокно у вас в полтора
раза дешевле чем средняя цена на рынке. Это как то сказывается на качестве
ваших окон?
Наши окна не уступают по качеству лучшим образцам отечественных и мировых
производителей. Цены действительно у нас "региональные", но
и затраты на производство окон у нас "региональные", т. к. наши
цеха расположены не в Московской области, а во Владимирской и Нижегородской, где себестоимость
производства окон значительно ниже. Мы делаем большой ассортимент евроокон
из 78 профиля в различной комплектации в том числе и с отечественной
фурнитурой при цене 30 руб. за элемент. Если взять евроокно с однокамерным
стеклопакетом профилем 78 мм и отечественной фурнитурой, то у нас действительно
нет в России конкурентов по цене за м. кв. такого окна. Благодаря широкому
ассортименту различной комплектации евроокна мы занимаем все ценовые ниши
рынка для наших клиенов. От самых дешовых до самых дорогих элитных евроокон.
Какие у вас есть скидки?
Мы подходим индивидуально к каждому клиенту и его заявке. По этому цены,
которые мы предлагаем клиенту в расчете стоимости его заказа, уже включают
в себя скидки от объема, сложности изготовления заказа. Мы не стремимся
увеличить в два раза цены на окна за кв.м., а затем сделать 70% скидку.
Конечно мы приветствуем крупные строительные компании и постоянных клиентов,
которые нам позволяют спланировать производство и в результате сэкономить
на себестоимости за счет более конвеерного поточного производства. И можем
дать на крупные заказы значительные скидки. Именно по этому в калькуляторе
расчета окон мы даем средние цены, что бы привлечь максимальное количество
заинтересованных покупателей.
Где можно посмотреть вашу продукцию? Меня интересуют деревянные
окна и двери на коттедж.
г. Александров, ул Ленина 13 корп. 5, офис. 5., тел./факс. 8(49244)
31-777, 8(495) 669-21-28
Как я могу узнать на какой стадии готовности мой заказ?
По готовности заказа вы можете узнать по телефону 8 (49244) 31-777.
Внимание! Пожалуйста, представтесь! К сожалению наши менеджеры не
в состоянии ответить на вопрос: - Когда будут готовы мои окна?
Если Вы не представитесь! Мы не можем узнать каждого клиента по голосу.
Мы будем очень благодарны, если Вы назовете номер договора и тип окон.
Бывают ли у вас задержки поставки заказов?
Как правило, Ваш заказ будет готов раньше срока указаного в договоре,
за редкими исключениями. Эти исключения могут быть, если клиент просит
перенести сроки поставки или монтажа из-за собственных обстоятельств
на более позднее время. Задержка поставки заказа с нашей стороны бывают
вызваны, причинами, как то: отбраковка изделия на завершающей стадии
готовности, к примеру: при погрузке грузчики разбили стекло в стеклопакете.
Или выявился другой неустранимый дефект и изделие подлежит переделке
полностью или частично. Или на складе нет полного комплекта импортной
фурнитуры нужной цветовой гаммы, т.к. на оптовом складе поставщика
фурнитуры в Россию ее тоже временно нет. Такие редкие случаи обусловлены
характером изготовления изделий на заказ, которые индивидуальны по
размерам и комплектации. Заменить такие изделия на аналогичные в день
поставки заказа невозможно в отличии от серийных изделий.
. Если у нас возникнут вопросы по Вашему заказу мы сразу перезвоним Вам.
Как правило расчет среднего заказа на 10 окон не занимает у наших менеджеров
более получаса. И Вы получите детализированный расчет Вашего заказа по
факсу или E-mail с нашими комментариями.